APPRENTISSAGE - TECHNICIEN.NE SYSTEMES ET RESEAUX - CELLULE ASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE - Saint-Étienne - DÉPARTEMENT DE LA LOIRE

Description de l'offre

APPRENTISSAGE - TECHNICIEN.NE SYSTEMES ET RESEAUX - CELLULE ASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE

Réf. 24/06147

Diplôme visé : BTS Services Informatiques aux Organisations - Option A Solutions d'infrastructure systèmes et réseaux
ou BUT Réseaux et télécommunications
ou Bachelor Chef de projet logiciel et réseau

Durée d'accueil : 1 à 2 ans.

Rattaché à : Pôle ressources  Direction des systèmes d'information  Service infrastructures et télécommunications 

Poste basé à : 23 rue d'Arcole - 42000 SAINT-ETIENNE

Date limite de candidature : 15/05/2024

Le contrat d'apprentissage proposé

Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

LES MISSIONS PRINCIPALES

- Etude et installation de matériels pour les agents départementaux et agents des collèges.
• Participation aux missions de continuité de service de la cellule assistance et support technique.
• Participation aux projets techniques spécifiques de la cellule assistance et support technique.
• Hotline.

LES SPECIFICITES DU POSTE

- Cycle de travail de 35h et interventions sur l'ensemble du département de la Loire.
• Véhicule de service pour les déplacements dans le cadre des interventions techniques.
• Bureau partagé.
• Port de charges entre 1kg et 5kg.

Avantages sociaux : Comité de Gestion de l’Action Sociale (billetteries, prestations, voyages organisés, vacances), titres restaurants, participation employeur à notre Mutuelle et Prévoyance.

PROFIL DU CANDIDAT :
Avoir quelques compétences en informatique mais principalement une curiosité d'esprit et un appétit pour la matière.
Sens du travail en équipe avec les techniciens de la cellule, mais aussi du service Infracom (réseau, production). 

Interlocuteur à contacter pour tout renseignement concernant l'offre d'apprentissage : M. Franck PROU, Responsable de la cellule Assistance et support technique
Tél. : 04 77 48 43 97 - E-mail : franck.prou@loire.fr

Jury : à partir du 21 mai 2024.

Candidatez en ligne en cliquant sur « POSTULER » en bas de page

Le dossier de candidature : Lettre de motivation et CV

L’EMPLOYEUR

Autonomie, insertion, protection de l'enfance et des familles : le Département protège les personnes vulnérables. Plus de 3 000 agents et salariés y œuvrent quotidiennement au service des habitants de la Loire. Le Département aménage le territoire, planifie et construit des infrastructures tant en milieu urbain que rural. Il gère les collèges, investit dans des sociétés d'économie mixte et préserve les espaces naturels sensibles. Enfin, le Département est le financeur indispensable de la vie locale, associative, agricole ou publique. Collectivité garante de l’équité pour tous, il est au cœur même du service public.

Avec son nouveau projet Loire Administration 2030, construit progressivement, en lien avec les agents, nous bâtissons un Département innovant, performant, accessible et attractif pour ses agents.

POURQUOI VENIR AU DEPARTEMENT DE LA LOIRE

1/ Révéler vos atouts

Votre personnalité nous importe autant que votre parcours professionnel. Quels que soient votre profil, votre métier, révélez votre talent.

2/ Partager le sens du service public

Au service de 800 000 habitants, vous serez acteur d’un service public départemental efficace, attentif à chacun.

3/ Évoluer dans un environnement épanouissant et bienveillant

Télétravail, outils innovants, accompagnement des agents en situation de handicap, programme autour du Sport santé… Tout est mis en place pour le bien-être des agents.

4/ Veiller à favoriser l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle

Flexibilité des horaires de travail, possibilité de temps partiel ou encore de travailler 38 h 30 par semaine pour bénéficier de nombreux jours RTT, titres restaurants ou restauration collective, Action Sociale (billetteries, prestations, voyages organisés, vacances), participation employeur à notre Mutuelle et Prévoyance : il vous sera possible de concilier harmonieusement vie professionnelle et vie personnelle et de bénéficier de nombreux avantages sociaux.  Et nos association sportive, culturelle, chorale... créent une réelle convivialité entre les agents.

5/ S’épanouir dans un territoire agréable et à taille humaine

Avec pour cœur la ville de Saint-Étienne, entourée de paysages variés entre plaines et monts et une nature verte et préservée, un authentique sens de l’accueil empreint de solidarité, un maillage associatif et culturel important… le Département de la Loire ne finira pas de vous étonner !

NOS 5 ENGAGEMENTS

Notre mission : accompagner, aider et protéger tous les ligériens dans leur quotidien.

Nos valeurs : la solidarité, le sens de l'accueil et du service.

Notre identité : nous sommes fiers d'être au service de tous et attentifs à chacun !

Notre conviction : que chaque collaborateur peut se révéler dans un contexte de travail favorable.

Notre ambition : faire progresser nos collaborateurs dans leurs compétences et dans leur parcours.